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      從“地震謠言”看宣傳戰線如何進行危機公關

      作者:廣州成金網絡公關公司(www.www.cherylisaac.com),時間:2018-03-30 17:33:59

      從“地震謠言”看宣傳戰線如何進行危機公關

       “蝴蝶效應”在全球化、一體化、信息化的今天,已經具有一定普遍性。隨著科技發展,一點細微的變化,一點細微的疏漏,都可能會醞釀一起災難性的后果。一條不引人注目的小道消息,通過互聯網可能會迅速傳遍世界,使越來越多的“社會單位”被莫名其妙地卷入危機的漩渦,甚至崩潰。

          與“蝴蝶效應”相對應,危機公關被認為是公共關系的特殊活動領域。簡單地說,危機公關是指公關人員運用公共關系的措施、策略和技巧,通過公關改變因突發性事件而起的危機。因此,幫助政府決策層采取措施進行危機處理,扭轉被動局面,是宣傳戰線的一項重要任務和責任。

          最近一時期,互聯網和手機短信中傳出“地震預警”消息,一些“××地即將發生地震,許多學校放假”的虛假消息,致使一些地方人民群眾的正常生產生活受到干擾,秩序被擾亂。

          面對這一情勢,宣傳戰線的任務是站在形勢發展的最前沿,迅速引導輿論向著正確的方向前進。對于謠言,我們應做到不相信、不傳播,還要及時報告、調查核實,由相關部門作出正面澄清,通過正確輿論加以正面引導。

         
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