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危機公關處理策略和處理方法-附上成功案例
作者:廣州成金網絡公關公司(www.www.cherylisaac.com),時間:2019-11-09 14:56:24
網絡的介入,給信息傳播帶來了更多的方式和更廣闊的空間,但是,一旦出現品牌危機 ,其負面信息也極易擴散。
廣州138危機公關團隊專門在企業危機爆發時為企業提供專業的危機檢測報告及相應的應急預案,憑借對網絡特征的熟悉和長期的危機公關經驗,廣州138能對企業所處的輿論環境做出客觀、準確的判斷,并根據監測情況分析網絡環境走向,提出適時有效的應對方案,在客戶審核通過后可即刻執行,保證第一時間遏制負面話題的擴散,挽救企業品牌形象。同時采取正面回應的方式,充分調動網友并引導網民言論,從根本上消除危機。除此以外,廣州138還協助企業結合市場環境做提升傳播計劃,在處理企業危機的同時,主動出擊,營造良好的網絡氛圍,進一步提升企業品牌形象。
廣州138公共策略
種類和流程

負面信息定級

負面話題性質分類及引導方式

軟文新聞輔助危機公關流程
成功的危機公關案例:
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