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網絡負面信息由哪里來？匯總網絡負面信息來源
作者：廣州成金網絡公關公司（www.www.cherylisaac.com），時間：2020-02-20 11:42:28
網絡負面信息就是指那些通過網絡這個平臺對企業的利益、形象、產品帶來不利影響的各種的信息，會給企業帶來利益損失或對企業的知名度有影響的信息，都稱為網絡負面信息。網絡負面信息的來源主要分為以下幾個方面：
1、企業與客戶在交易的過程中的不良體驗或溝通問題而產生的誤解或矛盾。
2、網絡黑社會，專門通過搜集制造企業負面信息以便于用來敲詐勒索企業。
3、競爭對手或同行的惡意詆毀和降低對手在行業里的權重和權威。從而給消費者心理帶來一些對企業不良的信息，直接造成經濟上的損失和品牌的影響。
以上就是網絡負面信息的來源，那它又會帶來哪些影響呢? 負面信息網絡形態影響的主要表現在媒體的炒作上 , 而現在網絡媒體炒作的速度之快 , 影響力之大遠遠超過了其他的傳統媒體、網絡可以讓一個可以讓一個在酒吧賣唱地人一夜之間變成最紅網絡歌手;也可以讓一個默默無聞的人一夜之間變得家喻戶曉;可以讓一個因為一次沒有滿足客戶需要的企業在網上臭名遠揚，使其名譽掃地。
網絡的普及 , 使信息傳播的速度加快 , 也加快了危機形成的速度 !
而負面信息的影響主要包括兩個方面：
一方面是對他們所服務的對象做夸大其詞虛假的宣傳從而誤導消費者;
另一方面,就是對競爭對手的商業信譽造成的損害,比如侮辱誹謗、捏造事實、夸大對方的產品缺陷等等。，從而使企業品牌形象一落千丈，從此一蹶不振。因此，企業應該重點關注一下，避免自身受到影響。
而負面信息的影響主要包括兩個方面：
一方面是對他們所服務的對象做夸大其詞虛假的宣傳從而誤導消費者;
另一方面,就是對競爭對手的商業信譽造成的損害,比如侮辱誹謗、捏造事實、夸大對方的產品缺陷等等。，從而使企業品牌形象一落千丈，從此一蹶不振。因此，企業應該重點關注一下，避免自身受到影響。
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